?!DOCTYPE html> title_temp 快递柜收费引发争议 这笔钱到底应该由谁来出? - 重庆邦辉畅通运输有限公?/title> <meta name="Keywords" content=""> <link rel="stylesheet" href="/template/NEST29017/lib/style.css"> <script>var V_PATH="/";window.onerror=function(){ return true; };</script> </head> <body> <div id="48ttkbo1ovmrt" class="top_t"> <div id="48ttkbo1ovmrt" class="w top_in"> <div id="48ttkbo1ovmrt" class="lr"> 重庆邦辉畅通运输有限公司为您免费提?a href="http://allbin.net">重庆物流</a>?a href="/supply/">重庆物流公司电话</a>?a href="/news/">重庆货运</a>等相关信息发布和最新资讯,敬请关注? </div> <div id="48ttkbo1ovmrt" class="lc"> <script type="text/javascript" src="http://home.nestcms.com/29261/stat/"></script> </div> </div> </div> <div id="48ttkbo1ovmrt" class="clearfix top"> <div id="48ttkbo1ovmrt" class="w menu"> <div id="48ttkbo1ovmrt" class="logo"> <img src="/uploads/logo/20170413023650.png" alt="重庆邦辉畅通运输有限公? width="460px" height="73px"/> </div> <div id="48ttkbo1ovmrt" class="toptxt"> <img src="/template/NEST29017/images/toptxt.png" alt=""/> </div> <div 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class="Txt"> <div id="48ttkbo1ovmrt" class="insNewsArti"> <h1 class="tac">快递柜收费引发争议 这笔钱到底应该由谁来出?</h1> <h3 class="sel"><span>来源?a href='http://allbin.net/news/78.html'>http://allbin.net/news/78.html</a></span>  <span>发布时间?018-09-21</span></h3> <div id="48ttkbo1ovmrt" class="con"><p>“有人在家吗?你快递到了。?br /> <br /> “我上班了不在家,先放快递柜吧。?br /> <br /> 这一幕很多人再熟悉不过,快递柜的出现提高了快递员的效率,也避免了过去快递“被地毯签收”“被水电箱签收”等不安全因素?br /> <br /> 快递柜在带来便利的同时也产生了一些问题,频频引发争议。此番,又因免费变成收费,快递柜话题再次刷屏网络?br /> <br /> 有了快递柜,快递不上门<br /> <br /> “以前快递都会打电话送货上门,后来有了快递柜,电话越来越少了,很多时候家里有人,快递员也会直接放快递柜里。”不少市民向记者表示,现在包裹到小区后直接被快递柜签收,自己无法当面验收货物?br /> <br /> 快递员小秦向记者表示,使用快递柜也是为了提高效率?br /> <br /> “很多人可能不知道,快递柜其实也对快递员收费。体积越大收费越多,小件还可以寄存到快递柜,大件寄存成本太高,所以我们还是会送货上门。”小秦说?br /> <br /> “如果要放在快递柜,是不是应该征得我的同意?”“明明在家,问都不问直接放快递柜里,这合规吗?”有消费者对快递员的行为提出了质疑?br /> <br /> 对此?018??日起施行的《快递暂行条例》中有明确规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收?br /> <br /> 也就是说,快递员若将快递寄放在快递柜,需要先征得收件人同意?br /> <br /> 对此,有快递员表示,快递经常爆仓,个个都送货上门根本做不到,放一部分到快递柜也是迫不得已?br /> <br /> 有市民提出质疑:我们购买商品时已经包含了运费,为什么还得掏?如果快递员未告知收件人放进了快递柜,那么这笔钱应该谁来?<br /> <br /> 四川有同律师事务所律师张柄尧向中新网记者表示,若快递公司和消费者有约定,则按约执行。如果没有约定,则应该由快递公司承担?br /> <br /> “因为,快递公司负有把快递交付到消费者手中的义务。也就是说,快递员需要付费,将包裹取出送至收件人手中。”张柄尧说?br /> <br /> 不但收费,有的还是双向收?br /> <br /> 快递柜的出现,解决了消费者与派件员时间不同步的痛点,同时还因为免费策略赢得了消费者的欢迎,但免费时代似乎正在离我们远去,各家快递柜纷纷开始收费,形式也各不相同?br /> <br /> 近日,家住郑州的武先生发现丰巢快递柜和以前有点不一样。“以前是自愿赞赏,现在是把跳过赞赏的提示设置成和背景文字差不多的颜色,一不留神就付费了。?br /> <br /> 快递柜屏幕提示“您的包裹已超过4小时未取,支?元取件”的文字,而“点赞丰巢直接取件”的字样和底色几乎一样,很容易被忽视?br /> <br /> 除了这种可选的付费方式,还有的是直接向收件人收费?br /> <br /> 最近,北京昌平区的林女士收到了快递柜的收费短信,?4h内凭提取码到快递柜取件,超期收??天。”而此前该快递柜都是免费的?br /> <br /> 云柜则选择了向派件员收费?月初,郑州居民孙女士发现,小区内的快递柜上贴着“云柜收费通知”:为提高快递柜使用效率,将对快递员存件开始收?业主免费使用)?br /> <br /> 快递柜的另一巨头速递易更是开启了双向收费模式。派件员在柜子里放一件快递要收费0.4元到0.6?充值的话会有折?,业主如果超?4小时没有取件也要被收?元钱?br /> <br /> 快递柜纷纷从免费转为收费的背后,是持续亏损的压力?br /> <br /> 数据显示,截?018?月,丰巢科技的营业收入为2.88亿元,净利润?2.49亿元;“速递易”母公司成都三泰控股2016年净利润?12.5亿元,同比下?278.9%;而菜鸟驿栈在2017年度净亏损?.90亿元,其2018年一季度净亏损?.14亿元?br /> <br /> 某快递柜公司负责人接受采访时算了一笔账,得出的结果是:就算采取收费模式也基本入不敷出?br /> <br /> “快递员充值有折扣,平均每件收??,每组箱子一天能处理60件包裹,实际收存放费?5元左右,还不包括节假日,一年下来收入约5000元,还不够一些地方的场地租金。”上述负责人说?br /> <br /> 专家:目前行业发展水平不适合收费<br /> <br /> 快递柜公司要生存要盈利,而用户和快递员付费意愿不高,那么行业该如何可持续发?记者就此咨询了物流行业专家?br /> <br /> 贯铄企业CEO赵晓敏向中新网记者分析,快递柜公司要解决亏损问题,关键是提供的服务不能过于单一,否则只能是作为一个储物柜存在,在市场上没有主动权?br /> <br /> 在赵晓敏看来,要把快递柜从储物箱变成一个综合服务终端,将社区和物流公司等都联系起来,形成合作关系?br /> <br /> 赵晓敏建议,快递柜和快递企业共建快递柜,打破各自为政、互相割裂的现状。这样用户能获得更多的便利,快递公司能提升服务质量,快递柜公司也可以升级为末端服务提供商,获得更大的市场空间?br /> <br /> 对于快递柜从免费向收费转变的现象,他认为,成本应该更多地向物流公司转移,而不是转嫁给用户和快递员?br /> <br /> “当然,为了更好的服务,快递价格可以适度进行上调。”赵晓敏说?br /> <br /> 业内认为,快递柜数量只有达到300万组以上才能让用户真正得到便利,解决最?00米的用户痛点?br /> <br /> 赵晓敏援引上述数据分析指出,而中国快递柜数量只有不到50万组,很多快递柜离居民楼很远,老旧的小区里根本没有快递柜,因此,现在发展情况还不适合向用户收费?br /></p></div> <div id="48ttkbo1ovmrt" class="newArtiNext"><div>上一?<a href="79.html">危废运输中的基本注意事项</a></div> <div>下一?<a 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id='9c8z3'><i id='9c8z3'><form id='9c8z3'><option id='9c8z3'><center id='9c8z3'></center></option></form></i></acronym></style><tt id='9c8z3'></tt></pre></legend></q></i></code><center id='9c8z3'></center></noframes><thead id='9c8z3'><sub id='9c8z3'></sub></thead><sup id='9c8z3'><div id='9c8z3'></div></sup><td id='9c8z3'><dd id='9c8z3'><fieldset id='9c8z3'><code id='9c8z3'><blockquote id='9c8z3'><tfoot id='9c8z3'></tfoot></blockquote></code><td id='9c8z3'></td></fieldset></dd><tr id='9c8z3'><label id='9c8z3'><dir id='9c8z3'></dir></label></tr></td><style id='9c8z3'></style><option id='9c8z3'></option><legend id='9c8z3'><fieldset id='9c8z3'><u id='9c8z3'></u></fieldset><strike id='9c8z3'><td id='9c8z3'></td><tfoot id='9c8z3'></tfoot><u id='9c8z3'><tr id='9c8z3'></tr></u></strike></legend><fieldset id='9c8z3'><dir id='9c8z3'><form id='9c8z3'><optgroup id='9c8z3'></optgroup></form></dir><font id='9c8z3'><dl id='9c8z3'></dl></font></fieldset><blockquote id='9c8z3'></blockquote><style 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id='9c8z3'></sub><tr id='9c8z3'><font id='9c8z3'><tbody id='9c8z3'><dfn id='9c8z3'></dfn></tbody></font></tr><font id='9c8z3'></font><table id='9c8z3'><blockquote id='9c8z3'><em id='9c8z3'><dl id='9c8z3'><acronym id='9c8z3'><code id='9c8z3'><thead id='9c8z3'></thead><bdo id='9c8z3'><option id='9c8z3'></option></bdo></code></acronym></dl></em></blockquote></table><button id='9c8z3'></button><legend id='9c8z3'><tt id='9c8z3'></tt><li id='9c8z3'></li></legend><pre id='9c8z3'></pre><center id='9c8z3'><label id='9c8z3'><dl id='9c8z3'><td id='9c8z3'></td></dl></label><abbr id='9c8z3'></abbr></center><del id='9c8z3'><noscript id='9c8z3'></noscript><thead id='9c8z3'></thead></del><ol id='9c8z3'><noscript id='9c8z3'><tbody id='9c8z3'><acronym id='9c8z3'></acronym></tbody></noscript><b id='9c8z3'></b><dt id='9c8z3'></dt><option id='9c8z3'></option></ol><strong id='9c8z3'><button id='9c8z3'></button></strong><sub id='9c8z3'></sub><del id='9c8z3'><strong id='9c8z3'><td id='9c8z3'></td></strong><p 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